Amazon comenzará a vender su sistema de tiendas de conveniencia no tripulado a otros minoristas

Según informes de medios extranjeros, Amazon comenzará a vender su tienda de conveniencia no tripulada Ir al sistema a otros minoristas. It is reported that Amazon already has "several" retailers contracted to use the system.

En marketing, Amazon se refiere al sistema Go como tecnología Just Walk Out. El sitio web de servicios de Amazon también invitó a otros minoristas a venir a preguntar sobre asuntos relacionados.

Cuando los clientes visitan la tienda de conveniencia no tripulada de Amazon Go, utiliza cámaras montadas en techo y sensores de peso de estante para rastrear automáticamente a clientes y productos. Una vez terminada la compra, los clientes pueden salir de la tienda sin tener que escanear nada o interactuar con el cajero. Su cuenta se pagará automáticamente y se les enviará una factura por correo electrónico. Amazon lanzó Go, la primera tienda de conveniencia sin tripulación en diciembre de 2016, y ahora opera alrededor de 26 tiendas en los Estados Unidos, incluyendo la primera tienda de comestibles tradicional abierta el mes pasado.

Según informes, la versión de Amazon del sistema Go vendida a otros minoristas funcionará ligeramente diferente al sistema que utiliza. En la entrada de la tienda, los clientes no necesitan escanear la aplicación, sólo necesitan insertar una tarjeta de crédito en el torntil. Estos torntiles serán de marca Amazon, pero en cualquier otro lugar permitirán a los minoristas asociados etiquetar su propio. Según informes, Amazon también instalará cámaras montadas en el techo y sensores de peso en cada tienda. Amazon dice que tardará semanas en desplegar la tecnología en una tienda.

Los rumores tienen que Amazon tiene licencia Vaya la tecnología del sistema a otros minoristas. Se informó el año pasado que Amazon planea vender la tecnología en 2020. Además, las tiendas de aeropuertos pueden ser las primeras en recibir esta nueva tecnología.

Dilip Kumar, vicepresidente de Amazon de retail físico y tecnología, se negó a comentar el modelo de negocio de la empresa para la tecnología y no revelaría cuánto cobra. Sin embargo, según los medios de comunicación, este servicio puede tener beneficios positivos para otras áreas del negocio de Amazon, incluyendo mayor uso de los servicios de nube AWS de Amazon.

Por supuesto, existe la cuestión de la recopilación de datos del cliente y quién lo posee. Si los clientes quieren recibir información de facturas por correo electrónico, deben escribir su información de correo electrónico en el quiosco de la tienda, y Amazon asociará su información de correo electrónico con su información de tarjeta de crédito. Amazon ha confirmado que si visitan otras tiendas que apoyan Just Walk Out tecnología, la información de la tarjeta de crédito también se asociará con su información de correo electrónico. Sin embargo, Kumar dijo que Amazon sólo utilizará los datos técnicos Just Walk Out para apoyar a sus minoristas.

Amazon puede enfrentar desafíos en la puesta en marcha de nuevas tecnologías a más minoristas. Hay informes de que algunos minoristas se han negado a cooperar con Amazon en el pasado porque consideran que Amazon es un competidor y disruptor. Además, hay preocupaciones sobre los requisitos especiales del espacio del sistema, ya que sólo los techos altos permitirán que sus cámaras funcionen.