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Carnival explica cómo sus dispositivos NFC y BLE potenciarán las experiencias de los huéspedes del crucero de próxima generación

Noticias publicadas en: - por - RFIDtagworld XMINNOV Fabricante de etiquetas RFID / NewsID:2286

Carnival explica cómo sus dispositivos NFC y BLE potenciarán las experiencias de los huéspedes del crucero de próxima generación

Carnival explica cómo sus dispositivos NFC y BLE potenciarán las experiencias de los huéspedes del crucero de próxima generación


La compañía de viajes de ocio más grande del mundo está introduciendo una nueva experiencia en cruceros que utiliza un pequeño dispositivo diseñado dentro de la casa que incorpora tanto NFC como Bluetooth Low Energy para actuar como clave de invitado a una amplia gama de servicios personalizados de próxima generación.


Michael Jungen, un jugador clave en el desarrollo del Disney MagicBand y que ahora dirige las iniciativas de diseño y tecnología de experiencias de huéspedes de Carnival Corporation, explica cómo el Ocean Medallion fue concebido y construido en un documento en profundidad que ahora está disponible para descargar del Centro Mundial de Conocimiento de NFC.


“Durante los últimos dos años y medio, nuestros equipos han estado trabajando duro en todo el mundo desarrollando el Ocean Medallion —una primera plataforma de experiencia de primera clase que aprovecha una única tecnología usable incrustada en NFC (near field communication), BLE (Bluetooth Low Energy) y otros sensores de producción de telemetría — en el contexto de un ecosistema inteligente Jungor con una orquesta Jungen.


“Este noviembre, los barcos Medallion Class harán su debut como la Princesa Regal de Princess Cruises lanza como un barco verdaderamente inteligente. La experiencia invitada y un IoT “humanizado” serán un orden de magnitud más allá de lo que hemos visto antes como consumidores. ”


Jungen comienza su papel mirando hacia atrás el desarrollo del Disney MagicBand, la tecnología detrás de él y las razones por las que Disney estaba dispuesto a invertir en una empresa tan importante.


Luego examina la inspiración detrás de los nuevos barcos inteligentes Medallion y Carnival de Ocean Medallion Class — y la experiencia de invitados de próxima generación están diseñados para desbloquear.


“De MagicBand a Ocean Medallion: Utilizar dispositivos interactivos para desbloquear experiencias de huéspedes de próxima generación” proporciona una visión detallada de la tecnología empleada en el Ocean Medallion y los desafíos que su equipo enfrenta en su desarrollo. El papel continúa para detallar el portal de experiencia digital Ocean Compass que sirve como conserje personal de los huéspedes antes, durante y después de sus vacaciones, y explica el concepto detrás del ecosistema xIoT de Carnival (internete experiencial de cosas) — una red de más de 7.000 sensores y lectores ubicados en cada barco inteligente.


“Los avances en NFC y RFID están permitiendo una transformación radical a través de una serie de industrias, pero en ninguna parte sus beneficios están siendo mejor aprovechados que dentro de la industria de viajes”, dice Jungen.


“Porque su ecosistema está completamente contenido y controlado singularmente — genera su propia electricidad; controla su propio sistema de comercio; tiene sus propias redes de telecomunicaciones y navegación; dirige sus propias operaciones de retail, entretenimiento, recreación y comedor; opera casinos; y alberga miles de personas a la vez (más de hecho que algunas ciudades pequeñas) — un crucero es un escenario ideal para IoT.”


El documento completo de 12 páginas de Jungen está disponible para que los lectores se descarguen gratuitamente del Centro Mundial de Conocimiento de NFC.