ICBC Beijing Realizó una gestión inteligente Via Putting RFID tag
Desde este año, ICBC Beijing Branch ha promovido activamente el sistema inteligente de gestión de archivos, que ha mejorado eficazmente el nivel de estandarización y gestión meticulosa de los archivos de negocio de clientes.
Hasta ahora, las 37 sucursales bajo la jurisdicción del banco han realizado la gestión inteligente de los archivos de negocios de crédito individuales, que implican más de 420.000 volúmenes de archivos de crédito de clientes individuales, lo que mejora aún más el nivel de servicio al cliente y eficiencia comercial.
Se entiende que los archivos de negocios de crédito personal del cliente contienen información de identidad del cliente, información de crédito, contratos de crédito, otras garantías hipotecarias y otra información importante.
En los últimos años, con el rápido desarrollo de las empresas de crédito personal, la tasa de utilización de los archivos de crédito y el número de archivos están creciendo al mismo tiempo. Es necesario mejorar aún más la eficiencia del almacenamiento, la reunión, la colaboración y la utilización seguros de los archivos. En este contexto, la rama de Beijing de la ICBC explora activamente el modo de gestión inteligente de archivos innovadores.
Según la persona responsable de la Subdivisión de Pekín de la ICBC, la gestión inteligente de archivos es pegar una etiqueta RFID para cada entidad de archivo a través de la plataforma de "Integrated Intelligent Archives Management System" de la ICBC, confiando en la tecnología de identificación de radio frecuencia, y establecer una identificación de "identidad electrónica" para cada volumen de archivos a través de equipos inteligentes de lectura y escritura de archivos. El "Intelligent Reader and Writer of Archives" completa la verificación de archivos por volumen, y el "Intelligent Workcart of Archives" completa el acceso y almacenamiento eficientes de los archivos, realizando la gestión del ciclo de vida de los archivos de negocios de la colección, collacion, transferencia, examen, almacenamiento y utilización a la evaluación y destrucción.
Al entregar y pedir prestados archivos de clientes, los archivistas deben comparar el reconocimiento de la tarjeta de identificación de segunda generación con la base de datos preset en el sistema y registrar la información facial antes de que puedan operar. La gestión inteligente de archivos no sólo puede reducir el error humano, sino también mostrar el estado de los archivos en la base de datos en tiempo real, para lograr una búsqueda y utilización más precisa y rápida.
Después de realizar la gestión inteligente de los archivos de crédito del cliente, un gran número de archivos se pueden recibir rápidamente a través del equipo de recepción inteligente por lotes de archivos. El tiempo de recepción de casi 1.000 volúmenes de archivos se ha acortado de 2 horas de cuenta manual a menos de 1 minuto.
Debido a que todo el proceso de utilización de archivos es electrónico, cuando los clientes solicitan la liberación del préstamo, el personal de liberación puede comprobar el examen y aprobación de archivos en tiempo real, y los nodos de salida, y extraer archivos a tiempo. Pueden ir a los centros de servicio de registro de bienes raíces de cada distrito para manejar la cancelación de negocio de registro de hipotecas para los clientes, acortar efectivamente el tiempo de espera de la liberación de los clientes, y proporcionar a los clientes con postes. Gran conveniencia.
La persona a cargo dijo que la promoción del sistema inteligente de gestión de archivos de crédito al cliente no es sólo la aplicación de sistemas y equipos inteligentes, sino también la innovación continua del modo de gestión tradicional.
En la siguiente etapa, la Subdivisión de Pekín de la ICBC promoverá aún más el proceso intelectualizado de gestión de archivos institucionales, realizará la gestión intelectualizada de diversos archivos institucionales y escoltará los servicios financieros.
